Confira o calendário de 2015 com as principais datas sazonais, para que você crie seu planejamento!



Queridos (as) empreendedores (as),

2015 vem chegando com grandes desafios para o mundo do varejo e e-commerce, para isto é importante que você prepare-se para as principais datas do ano que irão movimentar sua loja e ajudá-lo a conquistar um bom faturamento.


Nessas datas você deve organizar alguma ação especial para seu cliente, crie campanhas para divulga-las, veja o cronograma deste ano:

  1. Saldão (Janeiro)
  2. Carnaval (17/02)
  3. Dia mundial do consumidor (15/03)
  4. Dia das mães (10/05)
  5. Dia dos namorados (12/06)
  6. Dia dos pais  (09/08)
  7. Dia das crianças (12/10)
  8. Black Friday (Data deste ano ainda não está definida, mas sempre ocorre em Novembro)
  9. Natal (25/12) 

Em breve, irei postar dicas importantes para você se destacar nessas datas!

Aguarde :)

 

Encante seu cliente, tenha um excelente relacionamento!



A concorrência está cada dia maior e para driblar todas as grandes lojas você precisa oferecer um serviço de qualidade com preço competitivo, mas principalmente um diferencial que encante seu cliente: um excelente atendimento.

Construa junto com seu comprador um relacionamento de confiança e transmita uma boa negociação. Lembre-se sempre você não está vendendo um produto e sim uma experiência!

Separei algumas dicas importantes que irão ajudá-lo:

- Acompanhe todo o processo de compra, desde a pergunta sobre o produto até a entrega, mostre-se presente e transmita segurança.

-  Faça o pós venda e mostre ao seu comprador quanto a compra dele é importante para você.

- Mantenha o comprador informado sobre todo o processo de logística, desde momento que o produto foi despachado no correio, código de rastreio e entrega do produto.

- Envie um "folder" ou folheto de agradecimento sobre a compra junto com o produto, neste material você pode mencionar sobre outros produtos que você vende ou até mesmo divulgar sua página de rede social.

- Encaminhe e-mails de relacionamento em datas especiais, tais como: natal, feliz aniversário, final de ano, dia do consumidor, etc.

Com essas ações você irá conquistar seu cliente!

Boas vendas!

Resultados de 2014 no e-commerce e previsão para 2015!


Queridos (as) leitores (as),
Após as festas chegou o momento de preparar-se para 2015 e ficar antenado sobre esse mercado, e para isto, hoje eu trouxe para você os dados atualizados sobre o fechamento de 2014 e expectativa para esse ano.
O e-commerce nacional fechou 2014 com faturamento de R$ 39,5 bilhões, aponta a previsão da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). O resultado representa um crescimento de 27%, em relação a 2013.
O ano fechou com 57 milhões de e-consumidores. As categorias moda e acessórios, eletrodomésticos, saúde e beleza, eletrônicos e informática, foram as de maior destaque no período.
“Apesar da desaceleração da economia, o e-commerce se manteve em alta, e uma das razões é a oferta de preços mais baixos praticados em relação ao varejo físico”, afirma Mauricio Salvador, presidente da ABComm.
A previsão para 2015 é de que o setor movimente R$ 49,8 bilhões, um crescimento de 26%, em relação ao ano passado. “A maior utilização do celular – o chamado mobile commerce – deve incentivar a categoria de serviços online, como viagens, alimentos e ingressos, e assim impulsionar o comércio eletrônico nacional”, disse Salvador, que ainda espera um número total de 62 milhões de compradores ao final do próximo ano.

Informação retirada do site Ecommerce News.

05 dicas para aumentar seu faturamento!



O ano começando e nós perguntamos como aumentar nossa rentabilidade?! Os desafios de ser empreendedor são constantes e em alguns momentos parece que não conseguimos encontrar o que falta para nosso negócio progredir financeiramente. Desta forma analisei diversas orientações junto com um misto de experiência própria e separei alguns pontos que são importantes para que conquiste o resultado que espera! Acompanhe!

Confira  dicas que irão ajudar a aumentar seu faturamento:

1) Estoque: coloco este ponto como primeiro pois ele exige muita atenção de um empreendedor de e-commerce, a falta de estoque pode gerar perda de venda assim como estoque parado é dinheiro que está sendo perdido. Dica: nunca anuncie/venda um produto que você não possui para pronta entrega, o e-consumidor deseja agilidade e essa decepção pode gerar uma reclamação ou até mesmo uma péssima experiência que será repercutida para outras pessoas, sobre o estoque parado, com esses produtos monte kits que podem ser mais atrativos, faça liquidações, saldões, e faça com que esse produto se torne necessário para seu cliente. Importante! Aproveite para reavaliar o que fez com que esses produtos ficassem parados e quais foram os mais procurados.

2) Marketing: essencial para alavancar suas vendas. Estamos em um momento um pouco complicado para o mercado, como sabemos nesse período que estamos iniciando as pessoas se dedicam a pagamento do que gastaram no final de ano e até mesmo dividas que são pagas agora nesse mês, desta forma é preciso criar ações de marketing que visem atrair o consumidor e adquirir novos potenciais compradores. Aproveite todo o potencial das redes sociais e faça sua campanha sem muito custo e com bom retorno.

3) Planejamento: sem qualquer planejamento não se faz nada tanto na vida pessoal como na vida de empreendedor. Vai começar seu negócio esse ano? Avalie todos os pontos necessários antes de iniciar, defina qual será seu segmento e estratégia. Já vende no e-commerce? Reavalie suas estratégias e planejamento, ouse com novos objetivos, é necessário sempre inovar.

4) Analise: após definir seu planejamento é hora de analisar os resultados que está atingindo e se os objetivos desenhados estão sendo alcançados, esse momento é muito importante para evolução do seu negócio, neste passo você irá identificar oportunidades e ameaças. Não se esqueça, você é o dono do seu negócio precisa conhecer melhor do que ninguém como sua empresa está caminhado, e este é um ótimo momento para isso.

5) Atendimento: esse passo eu diria que pode mover sua empresa para o sucesso e consequentemente para um maior faturamento. Encante seu cliente, faça um diferencial, faça com que ele se sinta essencial para sua empresa e principalmente se sinta seguro e realizar a compra, pois um cliente satisfeito é um cliente com grande pretensão de ser um cliente fiel.

Espero que com esses pontos você pode conquistar seus objetivos/metas para 2015!

Boas vendas!

Um abraço,









Chips de batata doce, uma ótima opção!


Ser saudável nem sempre é ter habitos alimentares saborosos e com esse pensamento e desejo de uma alimentação melhor tenho buscado receitas que são gostosas, nutritivas e muita saudáveis.

Hoje fiz a batata doce em chips! Sempre pesquiso diversas receitas para conhecer todas as formas que foram feitas e identificar qual irei gostar ou o que posso modificar, segue minha versão final.


Fique atento à receita: 

Ingredientes:

- 01 batata doce
- Sal (à gosto)
- Orégano (à gosto)
- Tempeiro baiano (à gosto) - para quem gosta de algo mais apimentado
- Azeite (à gosto)

Modo de preparo:
Lave a batata e em seguida corte em rodelas bem finas, de preferência melhor ralar em um ralador para ficar a espessura correta o que garanta um melhor resultado. Após ralar toda a batata lave, com pano seque a batata e coloque em um recipiente para deixar por 15m na geladeira.
Agora vamos preparar o chip ;)
Em uma forma coloque os chips bem separados e com espaço para cada chip, ao finalizar vamos aos temperos, lembrando que são sugestões que você pode adequar ao que mais gostar, coloque todos os temperos: orégano, tempero baiano, sal e um fio de azeite.
Prontinho, agora basta levar ao fogo em temperatura média por cerca de 15 minutos. O tempo varia de acordo com o seu forno ;)

Espero que gostem!

Até a próxima,